Conditions Générales de Vente (CGV)

Laetitia KOPEC – Soins énergétiques et massages bien-être
Auto-entrepreneur – SIRET : 902 704 741 00013
Adresse : 18 rue Philippe Guignard, 21000 Dijon
Téléphone : 06 80 10 82 26

1. Prestations

Laetitia KOPEC propose des soins énergétiques et des massages bien-être destinés à la détente et à l’harmonisation du corps et de l’esprit.
Ces prestations ne sont pas médicales et ne remplacent pas un suivi par un professionnel de santé.

2. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent uniquement par téléphone.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions.

3. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Le paiement s’effectue sur place, selon les moyens acceptés par la praticienne.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable est celui annoncé lors de la réservation.

4. Annulation

Merci de prévenir au moins 24 heures à l’avance en cas d’annulation ou de report.
Toute absence non signalée pourra entraîner un refus de futur rendez-vous.

5. Responsabilité

Les soins proposés visent le bien-être et la relaxation.
Laetitia KOPEC ne peut être tenue responsable des résultats ressentis ou d’une mauvaise interprétation des conseils donnés.

6. Données personnelles

Les informations recueillies (nom, téléphone, etc.) servent uniquement à la gestion des rendez-vous.
Elles ne sont jamais partagées.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur modification ou suppression à tout moment.

7. Litiges

En cas de désaccord, le client peut faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation :
CNPM Médiation Consommation – www.cnpm-mediation-consommation.eu